营销策划公司问答会:销售新人如何培训?

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    此次问答会,主要是针对新销售人员的培训做一个解答。企业发展的过程中需要不断的补充新鲜血液,而随着企业的发展,也需要不断的对销售团队进行一个扩充。那么这些新人进入公司之后,要怎么去进行一个针对性的培训呢?让我们跟着营销策划的分析来看看新人销售的培训要怎样进行。

    问:针对销售新人的培训,最主要的目的是什么呢?

    答:在营销策划公司看来,针对销售新人的培训,最主要的目的是要让新人在最短的时间内,拥有独立进入市场去跑业务的能力。

    问:那么,对销售新人第一个要做哪方面的培训呢?

    答:新人进入公司之后,首先要培训他们公司的管理制度。

    问:为什么第一个培训的是管理制度?

    答:一个人,进入一个新的环境,需要一个熟悉的过程。这个时候,对新人培训公司的管理制度,一个是帮助新人快速熟悉公司的环境,让新人快速的融入公司;而另一个,是要让新人明白公司的管理规则,培养新销售员的执行力。

    问:培训完管理制度之后,是不是要培训新人一些基本的销售知识了?

    答:不,在培训完管理制度之后,需要进行的培训应该是产品知识。新人刚来到公司,对于公司的产品并不是很熟悉,这样他们是没办法去到市场上卖产品的。

    问:那么,针对新人的产品知识培训,是培训哪些方面的东西呢?

    答:首先,要让销售新人知道,公司究竟是做什么产品的,这样他们才能知道自己以后要针对哪个行业去进行销售;其次,要培训主推产品和热销产品,这样销售新人才能知道自己去到市场上之后要卖什么产品;然后,要培训产品性能方面的知识,这样他们才能准确的给客户推荐产品;最后,还要培训产品的测试方法,这样他们才能自己去到客户处做试样。

    问:产品知识都熟悉了,应该要做销售知识的培训了,那么,要培训销售新人哪些销售知识呢?

    答:针对新人做的销售知识的培训,只需要教他们一些基本的销售技巧就行了。比如,怎么样去查找客户信息?找到客户信息之后怎么判断是不是准客户?怎么去给客户做第一次的电访?怎么说服客户同意上门试样?等等。当然了,在做这些培训的同时,还可以培训一些销售话术,新人刚进入这个行业,对于所有的东西都还不是非常熟悉,所以跟客户沟通起来可能会不太顺畅,而销售话术就能帮助他们去更好的与客户进行沟通。

    对于这次问答会,上海营销策划公司做出了总结,新销售人员的培训,最重要的是要让他们在最短的时间内,学会最基本的知识,然后能快速独立的进入市场做业务。至于其他的更深的销售技巧、知识,可以在以后的工作中不间断的做强化培训。

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